Por política anti-fraude, o gateway de pagamentos tem um limite padrão é de R$ 10.000,00 (dez mil reais) por boleto. 

Seu limite pode ser maior se já tivermos solicitado um aumento previamente (p. ex., durante o onboarding).

Se você tentar emitir um boleto com valor acima do seu limite atual, haverá ERRO. Veja este vídeo.

Para solicitar um aumento do limite, abra um chamado no Suporte e informe / envie: 

1) Seu CPF/ CNPJ

2) Valor do novo limite de boleto desejado (deve ser compatível com os documentos apresentados)

3) Cópia de 3 Notas Fiscais (i) de valor compatível / próximo ao novo limite solicitado e (ii) emitidas há 30 dias atras ou mais e não mais do que 120 dias atrás 

OU 

cópia do contrato com cliente final com valor compatível / próximo ao novo limite solicitado 

4)  cópia do balanço patrimonial da sua empresa compatível ao novo limite solicitado 

OU

declaração de faturamento dos últimos 6 meses. Se desejar, você pode baixar, preencher, assinar, scanear e nos enviar esse modelo

5) Um breve comentário sobre o porquê do aumento

6) Link para seu website 

Note que o gateway de pagamentos leva alguns dias para autorizar o aumento de limite de boleto. Se houver urgência na cobrança, altere o meio de pagamento para depósito em conta e siga em frente.